Las empresas de trabajo temporal pueden ofrecer soluciones de personal rápidas y eficaces que te permiten centrar tu energía en aspectos más amplios del negocio. Este artículo explica la función de una empresa de trabajo temporal, aborda los pros y los contras asociados a su uso e incluye consejos para ayudarte a encontrar una agencia que satisfaga tus necesidades.

¿Qué es una empresa de trabajo temporal?

Una empresa de trabajo temporal es una organización B2B (business to business) que ayuda a las empresas a encontrar empleados temporales para puestos de corta duración, de temporada o con contrato. Se encarga de la contratación de empleados, especialmente si necesitas a alguien rápidamente o por un tiempo limitado.

Algunas de las tareas que puede realizar una empresa de recursos humanos son

  • Buscar profesionales con talento
  • Crear una reserva de candidatos cualificados
  • Trabajar con las empresas a nivel de cliente para determinar sus necesidades de personal
  • Seleccionar a uno o más candidatos cualificados para trabajar para el cliente durante un periodo de tiempo determinado
  • Completar las nóminas y los impuestos de esos candidatos en nombre de sus clientes
  • Mantener relaciones beneficiosas entre los clientes y sus candidatos
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Ventajas y desventajas de utilizar una empresa de trabajo temporal para tus necesidades de contratación

Antes de empezar a investigar sobre las agencias de trabajo temporal, decide si es la opción adecuada para tus necesidades de personal, analizando las ventajas y desventajas. Hay una gran variedad de pros y contras potenciales de utilizar una empresa de trabajo temporal para tu negocio.

Ventajas de recurrir a una empresa de trabajo temporal

En muchas situaciones, una empresa de trabajo temporal puede proporcionar personal rápido y eficaz a tu empresa. Las ventajas de recurrir a una empresa de trabajo temporal son las siguientes:

  • Ahorro de tiempo: Una empresa de trabajo temporal puede ahorrarte a ti y a tu departamento de recursos humanos un tiempo muy valioso, porque la empresa ya tiene personas cualificadas en su reserva de talento. La agencia entrevista y selecciona a los candidatos con antelación, por lo que están listos para empezar a trabajar. En el momento en que tu entres en contacto con un candidato potencial, sólo tendrás que determinar si encaja bien en tu empresa.
  • Ahorro de dinero: Contratar a una empresa de trabajo temporal para que te ayude a emplear a trabajadores temporales podría ser potencialmente más rentable que contratar a alguien para un puesto permanente. Es probable que pagues más por hora, pero la empresa de trabajo temporal suele pagar su salario, beneficios y otros gastos. Esto puede ahorrarte dinero en general, especialmente si sólo necesitas al empleado a corto plazo.
  • Menos papeleo: Los empleados temporales son contratados por la agencia de empleo, no por tu empresa. Eso significa que la agencia de trabajo temporal se encarga de todo el papeleo laboral y de los impuestos. Esto te ahorra tiempo y agiliza el proceso para tu empresa.
  • Menos responsabilidad: Un beneficio relacionado es la menor responsabilidad por tu parte. La agencia de empleo asume gastos como la indemnización de los trabajadores, el seguro de responsabilidad civil y los paquetes de beneficios para los empleados.
  • Acceso a una gran reserva de talento: Al trabajar con una empresa de trabajo temporal para contratar a trabajadores temporales, también obtienes acceso a una gran reserva de candidatos que la agencia se tomó el tiempo de encontrar. Es posible que identifique otras áreas en las que desees ayuda temporal para tu empresa.
  • Oportunidad de empleo permanente: Si un empleado temporal resulta ser un activo valioso para tu empresa, puedes ofrecerle un puesto permanente. Es una forma fácil de probar a los empleados potenciales sin el compromiso de contratarlos permanentemente hasta que sepas que encajan bien.
  • Acuerdos flexibles: Puedes aumentar o reducir el empleo fácilmente con una empresa de trabajo temporal si la carga de trabajo de tu empresa fluctúa con frecuencia. Es una buena manera de aliviar el estrés de la dotación de personal en épocas de mucho trabajo. Cuando el trabajo se ralentiza, puedes reducir el número de empleados temporales para reducir los costes de empleo.

Contras de utilizar una empresa de trabajo temporal

También es beneficioso analizar los aspectos negativos de recurrir a una empresa de trabajo temporal. Ser consciente de los contras puede ayudarte a encontrar una solución. Los posibles contras de recurrir a una agencia temporal son los siguientes:

El plazo de formación es limitado: Aunque una empresa de trabajo temporal puede ofrecer cierta formación profesional, a menudo tienes que formar a los empleados temporales para que realicen ciertas tareas y mantengan los valores de tu empresa. Dependiendo del tiempo asignado para su colocación, es posible que tengas que apurar este proceso para que se aclimaten a tu empresa antes de que termine su contrato. Cada vez que se contrata a un nuevo empleado temporal, hay que repetir esta formación, lo que puede afectar a la productividad.

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  • Falta de lealtad a tu empresa: Dado que los empleados temporales pueden estar en tu empresa durante poco tiempo, es posible que tengan la moral baja, la productividad baja o la falta de motivación para hacerlo bien en tu empresa.
  • Posibilidad de malentender los valores de la empresa: Una empresa de trabajo temporal puede no entender tus necesidades exactas o la cultura de la empresa desde una perspectiva externa. Establece un conjunto de rasgos y cualificaciones que esperas de los posibles candidatos para ayudar a obtener el resultado que deseas de la agencia.
  • Menos control: Cuando contratas directamente, revisas todos los currículums de los candidatos y tienes acceso a toda la reserva de talento. Una empresa de trabajo temporal te envía las mejores opciones basándose en sus evaluaciones, por lo que tiene menos control sobre el proceso de selección.
  • Falta de unión del equipo: Si utilizas frecuentemente empleados temporales, puede ser difícil desarrollar equipos fuertes. Al tratarse de un acuerdo temporal, es posible que tus empleados actuales y los temporales no quieran perder el tiempo en crear vínculos.

¿Cómo determinar si tu empresa debe recurrir a una empresa de trabajo temporal?

A continuación, te explicamos cómo determinar si debes utilizar una empresa de trabajo temporal:

1.   Identifica la inmediatez de tus necesidades

En primer lugar, decide si la contratación de alguien es una necesidad inmediata para tu empresa. Si tienes que cubrir un puesto de trabajo de inmediato, te conviene recurrir a una empresa de trabajo temporal, ya que ésta suele examinar su reserva de candidatos con antelación. Por ejemplo, si un diseñador gráfico responsable de crear imágenes para tu próxima campaña publicitaria acepta de repente otra oferta de trabajo, contratar a una agencia temporal con acceso a profesionales del marketing podría ayudarte a completar tu campaña a tiempo.

2.   Revisar las capacidades de tu personal interno

Revisa los diferentes conjuntos de habilidades y responsabilidades de los departamentos de tu empresa que podrían beneficiarse de la contratación temporal. Por ejemplo, si tienes un pequeño departamento de RRHH que está desbordado con las responsabilidades relacionadas con los beneficios de los empleados, las nóminas y los servicios de los empleados, podrías beneficiarte de transferir ciertas responsabilidades de contratación a una agencia temporal.

3.   Si tienes una pequeña empresa o una startup

Si tienes una pequeña empresa o una empresa unipersonal, o acabas de iniciar un negocio, la contratación de una empresa de trabajo temporal podría ser una buena forma de crear tu empresa o de dotar de personal a los puestos en los que te faltan habilidades internas. Por ejemplo, si tienes una pequeña empresa, puedes contratar a un contable de una ETT local cada año para que te ayude a preparar tus impuestos, en lugar de contratar a un contable a tiempo completo.

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