Vivimos en la era digital, donde las personas pueden comunicarse sin problemas, consumir nueva información y relacionarse con empresas en una amplia gama de puntos de contacto en línea. Para las empresas, eso significa contar con estrategias y enfoques para ganar proyectos y mantener relaciones con los clientes actuales.

El marketing digital y sus 10 mandamientos

Marketing digital; dos palabras que evocan sentimientos celestiales o infernales dentro de los dueños de negocios y comerciantes de hoy. Algunos lo idealizan y otros se confunden con él y codician a quienes lo han capitalizado. Ninguna de estas perspectivas es el enfoque correcto. Demasiado o muy poco marketing digital puede ser perjudicial para las empresas que buscan tener un impacto eterno. Hoy, estamos despejando la controversia al identificar una lista sagrada de pautas: los diez mandamientos del marketing digital.

1) Haz del contenido relevante tu mayor objetivo

El contenido que informa e involucra a los compradores es esencial hoy en día, cuando el 80% de los tomadores de decisiones comerciales prefieren obtener información de la compañía a través de una serie de artículos en lugar de un anuncio, según una investigación realizada por el Content Marketing Institute.

2) Obedece las reglas de Google

La búsqueda orgánica es una fuente ininterrumpida de clientes potenciales de negocios, y los esfuerzos para mantener tu sitio web optimizado y tu marca alta en los rankings son críticos. Si nadie puede encontrarte en línea, tu empresa sufrirá.

3) Crea un sitio web que cautive a los visitantes

Si solo haces una cosa digital, crea un sitio web funcional. Un estudio realizado por la firma de investigación Clutch encontró que más del 25% de las pymes del Reino Unido todavía no tienen un sitio web. Esto es fundamental hoy. El sitio web es el escaparate moderno. Es así como la gente encuentra tu negocio y lo descubre. Y si tienes un sitio web, házlo actualizado, fácil de navegar y moderno en su apariencia: el 94% de las personas citan el diseño como una razón por la que no confían en ciertos sitios web. La calidad de tu sitio web colorea la visión que la gente tiene de tu empresa.

4) Se receptivo en dispositivos móviles

Si tienes un sitio web y es importante para tu negocio, entonces debería funcionar bien y verse bien en tablets y teléfonos inteligentes.

5) Crea páginas de destino para cada etapa del viaje del cliente

El solo hecho de obtener prospectos para tu sitio web no es suficiente. Las páginas de destino atractivas que capturan información de prospectos al tiempo que atraen a compradores potenciales son cruciales para el éxito del marketing digital.

10 mandamientos del marketing digital

6) Conoce a tus clientes y personalízate con ellos

En la era de Big Data, los clientes esperan que los conozcas, sus necesidades, preferencias, circunstancias personales y profesionales, patrones de compra e historias con tu empresa. Los medios digitales te permiten capturar fácilmente gran parte de esta información y luego utilizarla para segmentar a tus clientes, de modo que puedes personalizar las comunicaciones de marketing para que coincidan con los perfiles individuales.

7) Entra en la parte visual del cerebro

Las investigaciones muestran que una proporción considerable de personas absorbe mejor la información a través de materiales visuales como videos, infografías y seminarios web. Y es que las buenas imágenes ayudan a atraer a todos al contenido de texto.

8) Equilibra el marketing entrante con la actividad saliente

El marketing dirigido por el contenido se considera en gran medida un enfoque “de entrada” en el que se publican algunos blogs geniales, publicaciones en redes sociales y ubicaciones de prensa y luego, se espera a que los clientes acudan a ti.

9) Comprométete plenamente con las redes sociales

El solo hecho de registrarte en una red de medios sociales no califica como marketing. Se ha comprobado que solo el 53% de todas las pequeñas empresas trabajan activamente en las redes sociales, y eso no significa que realmente estén comercializando. Debes publicar y continuar haciéndolo, nuevamente utilizando las redes sociales para publicar contenido relevante y específico que le ganará a tus defensores de marca y atraerá nuevos clientes.

10) Utiliza publicidad pagada para impacto inmediato

El marketing enriquecido de contenido que aporta un alto ranking de búsqueda y atrae a clientes potenciales no llega de la noche a la mañana. La búsqueda pagada no tiene el caché que tenía hace un par de años, pero la publicidad de pago por clic (PPC) te permite tener una presencia establecida en Google rápidamente, y el 34% de las empresas aún lo utilizan.

Esto es una introducción al mundo digital, pero para saber más, tratándose de un mundo amplio, dinámico y en constante cambio, es necesario formarse. En 1MIB puedes encontrar la experiencia práctica así como la parte teórica que estás buscando.

 

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