El sector multiservicios crece en España y experimenta grandes cambios en los últimos tiempos, al obtener un mayor reconocimiento en los espacios de trabajo, esto lo indica el informe Grandes Cifras desarrollado por la IFMA en España. Esto significa que las empresas de limpieza están expandiendo su negocio y están encontrando cada vez más clientes ¡¿Cómo lo hacen?! En este post los expertos de 1 MIB, empresas incubadora de negocios multiservicios, te compartirán algunos consejos para que atraigas clientes a tu empresa de limpieza, fontanería, pintura o reformas:

1. Desarrolla una estrategia de marketing digital:

Abre canales de comunicación digital para acercarte a tu público objetivo y tener esfuerzos comerciales 24/7. Estos canales de comunicación digital deben responder a una estrategia que integre los esfuerzos para un único fin. Conoce cómo sacarle provecho a las redes sociales para impulsar tu empresa de limpieza, obtén una web profesional para captar a la audiencia indicada y ejecuta otras acciones periódicas como de email para activar tu marca frente a tu comunidad.

Potencia tus redes sociales:

Además de tus contenidos orgánicos, las pautas en redes sociales impulsan tus contenidos hacia aquellas personas que consideras clientes ideales. Esto facilita la visibilidad de tu empresa de limpieza o de tus servicios profesionales del sector multiservicios y puedes medir su efectividad de manera cuantitativa en tiempo real para tomar decisiones acertadas.

Responde a las interacciones de la comunidad en tus redes sociales, los algoritmos de las redes sociales premiaran tu disposición y servicio a través de sus plataformas. Intenta publicar con frecuencia, entre mayor actividad tengas en la red, mayor alcance vas a adquirir.

Optimiza tu sitio web empresarial y has que se destaque sobre las demás empresas de limpieza en el sector multiservicio:

El sitio web es el activo de mayor peso en el marketing digital. Debes prestar atención a los detalles de navegación, usabilidad y contenido de calidad para que los motores de búsqueda como Google te den mayor visibilidad y posicionamiento de marca.

Mantén información relevante para que tus clientes potenciales logren contactarse contigo en caso de que requieran algún tipo de asesoría previa antes de adquirir tus productos/servicios. Describe con claridad tus productos/servicios y sus características. Agrega ofertas especiales que atraigan a tu público y te pongan en ventaja sobre tus competidores.

Aprovecha las demandas del mercado para impulsar tu negocio. Si tu área de cobertura tiene muchos restaurantes, publica servicios especiales de limpieza dentro de tu portafolio; si identificas un aumento en la demanda de limpieza residencial, incluye dentro de su sitio web comentarios o referencias de clientes residenciales satisfechos.

2. Aprovecha las referencias y comentarios de tus clientes:

Una de las acciones más efectivas en el mercadeo son las propias referencias de los clientes o el llamado “boca a boca”, esto se consigue de manera natural siempre y cuando los clientes estén satisfechos y a gusto con el servicio obtenido.

3. Integra las acciones digitales con el mundo real:

Aunque internet te ofrece llegar a muchas personas y romper fronteras, los métodos tradicionales también pueden contribuir en la expansión de tu empresa de limpieza y adquirir nuevos clientes. Para utilizar eficientemente los canales de comunicación, es necesario que conozcas tu público y sus hábitos de vida para así mismo invertir en los medios adecuados. Puedes utilizar tablones de anuncios local y, esto sumado a un excelente servicio te sorprenderá los resultados al adquirir nuevos clientes a tu empresa de limpieza o cualquier otra profesión del sector multiservicios.

Páginas web para empresas de limpieza

Contempla las llamadas en frio usando bases de datos de negocios que estén en tu área de cobertura, pregúntales si han pensado adquirir un servicio de limpieza profesional y comunica algún incentivo que le llame la atención para convertirlo en un cliente.

Los correos electrónicos promocionales, aunque han venido bajando sus resultados, aún generan comunicación y visibilidad con los clientes potenciales. Conserva el correo electrónico de tus clientes para enviarles ofertas especiales de manera personalizada. Los correos promocionales deben ser atractivos a la vista con mensajes contundentes.

4. Genera incentivos a tus clientes:

Puedes incentivar el “boca a boca” de tus clientes creando promociones exclusivas para aquellos clientes que referencien tus productos/servicios de la empresa de limpieza o reformas con nuevas personas. Usar este tipo de incentivos te permitirá sacar mayor provecho a tu base de datos de clientes.

Otra opción de incentivo es ofrecer una oferta, descuento o promoción a aquellos clientes de dejen una recomendación o comentario en tus canales de comunicación y comercialización.

Estas son algunas opciones que podrás implementar en tu empresa de limpieza y otras profesiones del sector multiservicios, para conseguir nuevos clientes y aumentar tus ventas. Al momento de elegir, ten en cuenta la inversión que debes realizar para así tomar decisiones eficientes y rentables. Si estás dudando en qué acciones podrán beneficiar en mayor proporción tu negocio, empresas como 1MIB se encargan de aumentar tus clientes y expandir tu negocio de limpieza, realizando aquellas tareas de marketing al convertirte en una de sus colaboradores.

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