21 maneras de conseguir a tus 100 primeros clientes

Este un hito importante para cualquier aspirante de startup. Los primeros clientes son muy difíciles de conseguir, por lo que obtener 100 de ellos es algo más que poner dinero: es una prueba inicial de concepto. Con esto en mente, aquí está nuestra lista de 21 maneras de adquirir esos primeros 100 clientes, y estar mucho más cerca de que tu startup alcance el éxito.

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Cómo conseguir los primeros clientes

1. Trátalos como a la realeza

Esos primeros clientes deberían recibir toda la atención del mundo, completados con un agradecimiento personal del director general y un regalo anticipado. Se necesita coraje para probar un nuevo producto, y debes hacer todo lo posible para recompensar su lealtad y agallas.

2. Comienza gratis, luego ve cobrando

Al ofrecer tu servicio de forma gratuita en versión beta, no solo amplificas la demanda, sino que también obtienes comentarios cruciales sobre tu producto. De esta forma, cuando llegue el momento de cambiar a cuentas de pago, ya tienes un grupo de usuarios viable que (afortunadamente) no solo están acostumbrados, sino que están enamorados de tu producto.

3. Comienza pagando, luego ve gratis

Esta es una estrategia popular para desarrolladores de aplicaciones. Todos adoran un buen descuento y aprovecharán la oportunidad de descargar una aplicación ‘premium’, incluso si no la necesitan. Esto también te permite aparecer en varios sitios web de “aplicaciones en venta”.

4. Busca ser referido

Cada nuevo cliente es una puerta de entrada a otro. Una vez que los hayas impresionado con tu servicio, asegúrate de preguntar si conocen a alguien más que pueda beneficiarse de lo que estás vendiendo.

5. Molesta a tus amigos y familiares

Esta es la red más fácil de aprovechar incluso si ninguno de ellos tiene un interés directo en usar tu servicio, es probable que conozcan a alguien que lo haga.

6. Agota tus redes existentes

Llama a tus clientes anteriores para ponerlos al día y hazles saber acerca de tu nueva empresa. Envía un correo electrónico a ese bloguero que conoces, y pídele un artículo. Ningún nombre en tu lista de contactos debería dejar de usarse.

7. Expande tus redes existentes

Asiste a eventos de la industria, ferias comerciales y reuniones de startups locales. Haz un esfuerzo consciente para involucrarte activamente con personas relevantes para tu nicho de mercado, ya sean clientes, personas influyentes o potenciales socios comerciales.

8. Forma alianzas

¿Hay un grupo o una persona en la que tu público objetivo ya confía? Ofréceles una asociación estratégica. Puedes firmar un acuerdo de patrocinio exclusivo o darles la oportunidad de utilizar tus servicios de forma gratuita. De cualquier forma, alinear tu marca con personas influyentes establecidas de la industria puede hacer maravillas desde el principio.

9. Hazte destacar

A menos que tu idea no sea permanecer en el mercado, es difícil llamar la atención de la prensa. Encontrar a alguien que conozca al periodista para hacer las presentaciones funciona mejor. De lo contrario, asegúrate de personalizar cada tono de correo electrónico en función del trabajo anterior del escritor.

10. Enfócate primero en tu lugar

Demasiadas startups intentan aparecer en medios de comunicación importantes desde el primer momento. No solo es difícil, a menudo es una prensa ineficaz. Claro que trae tráfico a corto plazo, pero la tasa de conversión es terrible. La cobertura relevante de blogs de la industria pequeña a mediana generalmente hace más por tu negocio que cualquier publicación importante.

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11. Involúcrate en la comunidad

Hay un subreddit para prácticamente cualquier cosa estos días. Descubre dónde se reúne tu comunidad y únete a la conversación todos los días. Sin embargo, intenta ser genuinamente útil en lugar de auto promocionarte desvergonzadamente. Responder preguntas en foros es una excelente manera de posicionarte como un líder de la comunidad.

12. Comienza pronto con un blog

El marketing de contenido es la nueva palabra de moda y por una buena razón. Proporcionar contenido útil para tus lectores es una excelente manera de generar tráfico libre y relevante a lo largo del tiempo. Asegúrate de utilizar el planificador de palabras clave de Google para identificar palabras de gran volumen con poca competencia.

13. Prueba los anuncios de Google

Cuesta dinero, pero es efectivo y los resultados son inmediatos. Comienza poco a poco y juega con ofertas y palabras clave. Al igual que con los blogs, apunta a las palabras clave de alto volumen con pujas bajas.

14. Luego prueba los anuncios de Facebook

Facebook se ha convertido en el sueño de un experto en marketing, debido a cuán específico puede llegar a ser su orientación publicitaria. La plataforma sigue siendo un enigma para muchas empresas, por lo que es un gran lugar para obtener una ventaja competitiva.

15. Usa las redes sociales

Cada empresa tiene una página de Facebook y una cuenta de Twitter en la actualidad. Pero las redes sociales son mucho más que un espacio de banner gratuito para tu servicio. Por ejemplo, puedes configurar alertas por correo electrónico cada vez que alguien menciona que no está satisfecho con tu competencia en Twitter.

16. Sé bueno en la narración de storytellings

Una de las mejores maneras de distinguirte de la competencia es teniendo una historia original. Tal vez tu producto no sea exclusivo, pero ha abordado un desafío particular de forma creativa. Tener un storytelling poco común y bien narrado es lo que atrae la atención de los primeros clientes.

17. No olvides el ‘Call To Action’

Cada página web debería ser una oportunidad para capturar nuevos clientes potenciales. Incluso si aún no están listos para comprar, aún puedes solicitar a las personas que se registren para recibir un boletín semanal u ofertas diarias especiales. Crear una página de inicio dedicada para hacer crecer tu lista de correo electrónico es el primer paso para convertir a los visitantes de tu sitio en clientes leales.

18. Contesta el teléfono

Muchos empresarios temen llamadas en frío, pero a menudo es necesario, especialmente si está ejecutando un servicio B2B. Intenta establecer una buena relación con el posible cliente e identifica lo que no le gusta de tu solución actual. Recuerda, incluso si dicen que no, aún tienes comentarios invaluables.

19. No tengas miedo a hacer pruebas A/B

Juega con tu interfaz de usuario, el diseño del sitio web e incluso tu modelo de precios. Las pequeñas correcciones de diseño o variaciones de frase pueden ayudar a aumentar significativamente tu tasa de conversión.

20. Monitorear y adaptar

Lo que sea que estés haciendo para adquirir nuevos clientes, asegúrate de medir constantemente tu tasa de éxito. Crea informes semanales o mensuales para cada canal de marketing: cuánto gastaste en él, cuántas personas se inscribieron, etc. A partir de entonces, modifica y revisa con frecuencia todos tus esfuerzos de marketing para maximizar tu alcance.

21. Adopta la tasa baja de conversión

Finalmente, es imprescindible no desanimarte si algunos o la mayoría de tus canales de comercialización resultan infructuosos. Hacer publicidad para los primeros usuarios es difícil, por lo que es tan importante llegar a tantas personas (relevantes) como sea posible. De esta forma, incluso una tasa de conversión extremadamente baja garantiza una nueva afluencia de negocios.

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2018-08-23T10:45:26+00:00 agosto 21st, 2018|